Вы уже обращались в несколько студий и получили три разные цифры без единого объяснения, откуда они взялись.
Ниже расписано, из чего складывается сумма, сколько длится каждый этап и что понадобится от вас.
Когда интернет магазин окупается
Магазин окупается тогда, когда клиент действительно оформляет и оплачивает заказ сам: выбрал, положил в корзину, заплатил, выбрал доставку. Без звонка и без участия менеджера. Если продажу у вас закрывает человек, за корзину и оплату вы заплатите, а пользоваться ими не будут. Ниже — как отличить один случай от другого.
Магазин вам подходит, если
- Товаров больше 50 и человек выбирает сам: по размеру, цвету, характеристикам. Ему нужны фильтры, а не менеджер.
- Заказы идут каждый день, и обрабатывать их в мессенджерах уже неудобно.
- Вы уже продаёте на Prom или Rozetka и отдаёте комиссию с каждой продажи. Хотите свой канал рядом с площадками.
- Есть учёт — 1С, CRM, склад, — и вы хотите, чтобы остатки на сайте совпадали с реальными.
- Вы планируете вести на сайт рекламу и считать, сколько стоит продажа.
Магазин вам не подходит, если
- Товаров 10–30 и продажу всё равно закрывает менеджер по телефону. Вам нужен каталог или корпоративный сайт — дешевле и быстрее. Подробно о сайте-каталоге → · Подробно о корпоративном сайте →
- Продукт один и надо проверить спрос. Вам нужен лендинг: от $800 и две-три недели вместо $4300 и двух месяцев. Подробно о лендинге →
- Нет фото и описаний товаров и пока вы не планируете их делать. Магазин без фото и описаний товаров не продаёт.
- Надо запуститься за неделю и уложиться в $500. Тогда лучше подойдёт конструктор: Prom, Хорошоп, Shopify, и мы так и посоветуем.
Не узнали себя ни в одной колонке — напишите, разберём ваш случай.
Что вы получите после запуска
Всё это остаётся у вас после сдачи работы: домен, хостинг, админка, макеты и каталог оформлены на вас и работают без нашего участия. Работать ли с нами дальше, решаете вы.
- Рабочий магазин на вашем домене и вашем хостинге. Доступы ваши с первого дня.
- Админка, в которой вы сами добавляете товары, меняете цены и описания. Без звонка программисту.
- Каталог с фильтрами, поиском и сортировкой. Категории, подкатегории, карточка товара с вариантами: размер, цвет, комплектация.
- Корзина и оформление заказа в один экран, без обязательной регистрации.
- Подключённая оплата: LiqPay, Fondy, Monobank или то, с чем вы уже работаете. Подключённая доставка: Новая почта, Укрпочта, самовывоз.
- Мобильная версия, проверенная вручную: нашёл, положил в корзину, оплатил.
- Макеты дизайна в Figma. Они ваши — с ними сможет работать любой другой подрядчик.
- Обучение вашей команды и запись этого обучения. Запись пригодится, когда в команду придёт новый менеджер.
- Месяц гарантийного обслуживания после приёмки.
Каждая страница магазина — отдельная посадочная страница под свой запрос
Бывает, что после запуска магазина SEO-специалист говорит, что структуру надо переделывать. Это снова дизайнер, разработчик и дополнительный бюджет.
Мы маркетинговое агентство, и после запуска нам вести на этот магазин трафик. Поэтому категории и карточки товаров проектируем сразу под поиск и рекламу: своя структура заголовков, свой текст, свой блок ответов на вопросы покупателя. Страницу пишет копирайтер, который знает, по какому запросу её будут искать. Когда через месяц вы запустите рекламу, вести её будет куда.
Так было с Гарант Шина и Bebek: сайт наш, реклама наша, цифры блоке ниже.
Магазин или каталог? Скажем за 15 минут
Оставьте номер — перезвоним в течение рабочего дня, разберём ваш ассортимент и скажем, окупится ли корзина и сколько стоит магазин.
Сколько стоит и из чего складывается цена
Цену считаем в часах работы каждого специалиста.
| Специалист | Ставка | Часов на страницу | Итого |
|---|---|---|---|
| Дизайнер | $19/час | 8 | $152 |
| Разработчик | $24/час | 8 | $192 |
| Копирайтер | $14/час | 6 | $84 |
| SEO-специалист | $24/час | 2 | $48 |
| Итого за одну страницу | $476 | ||
| Контент-менеджерзаполнение карточки товара | $10/час | за карточку, не за шаблон | отдельно |
Ставки мы показываем, чтобы вам было с чем сравнивать. Когда где-то назовут меньшую сумму, спросите, сколько часов в неё заложено и кто именно эти часы будет работать — на этом вопросе разница в ценах обычно и объясняется.
Одна страница магазина — это $476 работы этих четырёх человек. Дальше умножаем на количество уникальных шаблонов: главная, категория, карточка товара, корзина, оформление, информационная страница. Плюс то, что не считается страницами, — подключение оплаты и доставки, перенос каталога, настройка админки, сквозное тестирование заказов.
Шаблон карточки товара — это один раз. А самих карточек в магазине сотни, и каждую надо заполнить: название, цена, характеристики, фото, текст под именно этот товар. Это делает контент-менеджер, и считаем его отдельно от разработки — $10 в час за заполнение карточки и написание текста к ней. Триста товаров и три тысячи — разный объём часов, поэтому эту сумму называем после того, как увидим ваш прайс.
Три пакета
- Дизайн на основе готовой сетки
- Каталог с фильтрами
- Карточка товара с вариантами
- Корзина и оформление
- Одна платёжная система
- Новая почта
- Админка
- Обучение
- Месяц гарантии
- Индивидуальный дизайн, не на готовой сетке
- Расширенные фильтры по характеристикам
- Интеграция с CRM или 1С: товары, цены, остатки
- Кабинет покупателя с историей заказов
- Блок «похожие товары» и «с этим покупают»
- Страницы категорий, написанные под поисковые запросы
- Вторая языковая версия полностью
- Оптовые цены и отдельные условия для B2B-клиентов
- Промокоды, скидки, акционные подборки
Что делает магазин дороже
Каждый пункт ниже — это дополнительные часы, умноженные на ставку.
Количество товаров
До 300 — базовый пакет. От 300 до 3 000 нужны более сложные фильтры и отдельная работа над скоростью каталога: страница с 2 000 позиций грузится медленнее, чем с двадцатью. Больше 10 000 позиций с частыми изменениями цен — это уже разговор о платформе.
Интеграция с 1С, CRM или складом
Самый дорогой пункт после дизайна: выгрузить товары на сайт — одна работа, а синхронизировать остатки, цены и статусы заказов в обе стороны — совсем другая. Сколько это часов, зависит от состояния вашей номенклатуры: если в базе три разных написания одной позиции, сначала придётся разобрать их. Интеграция с CRM стоит от $300, в зависимости от системы и от того, какие данные надо передавать.
Количество языков
Второй язык — это ещё один проход копирайтера по всем шаблонам и проверка вёрстки: в немецком или польском слова длиннее, и кнопки едут. Стоимость зависит от типа сайта.
Нестандартные вещи
Конфигуратор, подбор по параметрам авто, калькулятор под заказ, бронирование, расчёт доставки по габаритам. Такие блоки считаем отдельно и показываем часы до старта.
Готовность вашего контента
Это самая частая причина, почему срок растягивается: фото и описания уже есть — берём и работаем, нет — это отдельная работа, и начинать её надо параллельно с дизайном, а не после. Иначе магазин будет готов, а продавать в нём нечего.
Сколько длится разработка и что нужно от вас
Общий срок — 21–40 рабочих дней. Ниже видно, из чего он складывается и где обычно случается задержка: чаще всего тогда, когда с вашей стороны никто не посмотрел макет или не прислал доступы.
| 01. | Бриф и структура3–5 рабочих дней | разбираем ассортимент, конкурентов, собираем структуру каталога. | прайс или номенклатура, 2–3 примера магазинов, которые нравятся, и один человек, который принимает решения. |
|---|---|---|---|
| 02. | Прототип3–5 рабочих дней | рисуем схему страниц — что где стоит, как человек идёт к корзине. | одна встреча на час и правки в течение 2 рабочих дней. |
| 03. | Дизайн5–9 рабочих дней | главная, категория, карточка товара, корзина — в вашем стиле. | утверждение макетов. Одна итерация правок входит в срок. |
| 04. | Вёрстка и программирование7–13 рабочих дней | собираем магазин, подключаем оплату, доставку, админку. | реквизиты для платёжной системы и договор со службой доставки. Без них оплату подключить невозможно — и именно здесь магазины останавливаются чаще всего. |
| 05. | Интеграции и тестирование2–5 рабочих дней | подключаем 1С или CRM, заливаем тестовые товары, проходим все сценарии покупки вручную. | доступы к вашей системе учёта. |
| 06. | Запуск и обучение1–3 рабочих дня | переносим на боевой домен, обучаем вашу команду, отдаём доступы. | домен и хостинг. |
Магазины, которые мы сделали
Магазины, которые мы делаем, обычно и продвигаем сами: сначала сайт, потом реклама на него. Поэтому цифры в кейсах относятся и к сайту, и к рекламе, которые делали мы.
На чём делаем и почему именно так
Интернет-магазины мы делаем в трёх вариантах, и разница между ними принципиальная. Платформу выбираем до подписания договора.
WordPress с WooCommerce
Проверить нишу или начать с небольшим бюджетомЭто решение для быстрого старта, когда ассортимент небольшой, а бюджет ограничен. Магазин работает: каталог, корзина, оплата, доставка — всё на месте. Вы получаете рабочий канал продаж за меньшие деньги и быстрее.
Есть и ограничения: WordPress создан для сайтов, а торговля в нём — надстройка. Пока позиций несколько сотен и заказов немного, это не чувствуется. Когда ассортимент растёт, каждая новая возможность — варианты товара, несколько складов, сложные статусы заказов — добавляется ещё одним плагином, и держать их вместе становится всё дороже.
OpenCart
Магазин — основной канал продаж, а не витрина рядом с площадкамиПлатформа создана для торговли:
- Ассортимент растёт без переделки сайта: для трёхсот позиций и для трёх тысяч подходит та же структура.
- Варианты товара, остатки и несколько складов встроены в систему.
- Админка рассчитана на ежедневную работу менеджера с заказами.
- Украинская специфика закрыта: Новая почта, платёжные системы, выгрузка на маркетплейсы.
Самописный магазин
Задача, которую ни одна из двух платформ не решитПишем с нуля, без CMS: своя структура данных, своя корзина, своя админка. Это дороже и дольше обоих вариантов выше, зато магазин строится под вашу логику продажи.
- Нестандартная модель продажи: конфигуратор, расчёт под заказ, опт и розница с разными правилами в одном месте.
- Глубокая интеграция с вашим учётом или производством, для которой нет готового модуля.
- Большая нагрузка: сотни тысяч позиций или пиковые продажи, которые платформа не вытягивает.
- Вам понадобится постоянный разработчик: самописный код быстро подхватит только команда, которая его писала.
Если магазин для вас основной канал продаж, а не витрина рядом с площадками, мы советуем OpenCart. Если надо проверить нишу или начать с небольшим бюджетом — WooCommerce с этой задачей справится. Самописный вариант предлагаем только тогда, когда на звонке видим задачу, которую ни одна из двух платформ не решит.
Когда не подойдёт ни одна из двух
- Маркетплейс, где несколько продавцов с собственными кабинетами и расчётами.
- Сложная B2B-логика: индивидуальные прайсы под каждого контрагента, согласование заказа в несколько шагов, отсрочка платежа.
- Нужно мобильное приложение как основной канал продаж.
Что понадобится после запуска
Магазин на старте готов принимать заказы, но товаров и посетителей в нём ещё нет. Дальше идёт работа, которую мы тоже делаем, но считаем отдельно. Пишем о ней сейчас, чтобы вы сразу заложили её в бюджет.
- Аналитика электронной торговли.
- Google Analytics 4 с событиями «добавил в корзину», «начал оформление», «оплатил»: видно, на каком шаге люди уходят и сколько выручки приносит каждый канал. Оплачивается отдельно.
- Подключение рекламных кабинетов.
- Пиксель Facebook, тег Google Ads, фид для Google Shopping — чтобы реклама считала заказы, а не клики. Тоже отдельная услуга.
- Тексты и фото товаров.
- Если готового контента нет, описания напишет наш копирайтер, а съёмку сделает фотограф. Стоимость зависит от технического задания и от того, какой результат нужен.
- Наполнение каталога.
- Загрузить 300 товаров и загрузить 5000 — разные работы, поэтому считаем их часами контент-менеджера по ставке $10 в час. Сколько именно выйдет, зависит от объёма и от того, в каком виде у вас прайс.
- Домен и хостинг.
- Оплачивает их клиент, и это касается всех типов сайтов. Оформляем на вас, поэтому владельцем остаётесь вы, а мы можем подобрать, купить и настроить.
- Продвижение.
- SEO и реклама, чтобы на магазин пошли люди. Это та же команда, которая делала сайт: ей не надо месяц разбираться в структуре, она её и придумала.
- Поддержка.
- Обновления, резервные копии, безопасность. От $70 в месяц за информационную поддержку до комплексной от $500.
- Доработки после приёмки.
- Новые разделы, функции, сезонные акции. Считаем в часах по тем же ставкам.
На каких условиях работаем
- Договор. В нём состав работ, цена и срок. Всё, чего в договоре нет, считаем отдельно и показываем сумму до начала.
- Оплата двумя частями: половина суммы на старте, половина — после того, как работы выполнены и вы их приняли. Сумма фиксируется в договоре.
- Гарантия — 30 дней после приёмки. Бесплатно исправляем всё, что согласовано в договоре, но работает некорректно. Переделка раздела или изменение дизайна, который вы уже согласовали, — это уже новая работа, и она оплачивается отдельно.
- Да, гарантия покрывает и падение хостинга, и конфликты плагинов после обновления, и ошибки, которые возникли после ваших собственных правок. Разбираемся и чиним, не выясняя, кто виноват.
- Срок реакции на обращение в гарантийный период: отвечаем в течение рабочего дня.
- Доступы ваши. Хостинг, домен, админка, аналитика, репозиторий — всё оформляем на вас и передаём при приёмке.
- Права на код и администраторский доступ переходят к вам после приёмки работ. Оставляем их у себя только в одном случае — если вы остаётесь у нас на поддержке и хотите, чтобы магазин вели мы.
- Нам 13 лет, за это время мы сделали больше 160 проектов, и немало клиентов начинали разговор с того, что им понравился наш собственный сайт.
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Сколько стоит интернет-магазин под ключ?
От $4300, а верхняя граница базовых пакетов — в блоке выше, вместе с тем, что входит в каждый. Цена складывается из часов: разработчик $24, дизайнер $19, копирайтер $14, SEO-специалист $24. Одна страница — 24 часа на четверых, вместе $476. По этим данным сумму можно проверить самостоятельно.
Почему у вас $4300, когда мне предлагают магазин за 25 000 гривен?
За 25 000 гривен обычно ставят готовый шаблон, меняют логотип и цвет кнопки. Иногда этого достаточно — если вам надо просто быть в интернете. В нашей сумме — индивидуальный дизайн, структура под ваш ассортимент, тексты, интеграции и люди, которые потом поведут на этот магазин рекламу. Если вам хватит шаблона, подскажем, где его сделать.
Сколько времени занимает разработка?
21–40 рабочих дней в зависимости от пакета. Это примерно 1–2 месяца календарных. Раскладка по этапам — в блоке «Сроки». Быстрее бывает только на шаблоне.
Можно ли доработать имеющийся сайт вместо того, чтобы делать новый?
Часто можно и часто дешевле. Мы смотрим на код и админку и говорим, что выгоднее: доработать сайт или сделать новый, если исправления обойдутся дороже нового магазина. Технический аудит — от $400, и его стоимость засчитываем, если заказываете разработку.
Кто будет заводить товары в каталог?
По умолчанию вы — админка для этого и делается. Мы заводим тестовые позиции, показываем, как это работает, и записываем обучение. Если товаров тысячи — берём наполнение на себя, это отдельная услуга, считаем от количества позиций.
Будет ли магазин в Google?
Техническая база будет: скорость, мобильная версия, корректные заголовки, микроразметка товаров, карта сайта. Категории и карточки пишем сразу под поисковые запросы — это наш обычный способ работы. Но позиции в Google — это отдельная работа на несколько месяцев, и это уже продвижение, а не разработка.
Можно ли подключить 1С или CRM?
Да. Односторонне — выгрузка товаров и цен на сайт. Двусторонне — ещё и заказы и остатки обратно в учёт. Второе дороже и требует доступа к вашей системе на этапе 5. Сложность зависит от того, в каком состоянии ваша номенклатура, поэтому цифру дадим после того, как посмотрим.
Что будет, когда вы сдадите сайт и уйдёте?
Месяц гарантии входит в цену. Дальше на выбор: поддержка от $70 в месяц, разовые доработки по часам или самостоятельная работа — все доступы и макеты у вас, а подрядчика под WordPress найти легко.
