CPL (стоимость привлечения одного клиента) — 775 грн. Три кампании Shopping, значительный бюджет, чуть более тысячи конверсий за весь период. С этим пришел к нам клиент — интернет-магазин автозапчастей для премиальных авто.
Через год на Performance Max — конверсий стало в 10 раз больше. CPL упал в десятки разов. Не магия — методология.
Ниже — как мы это сделали, пошагово. Плюс ошибки, которые находим в 8 из 10 аккаунтов, приходящих на аудит.
Содержание
Как работает Performance Max
PMax — единственный тип кампании в Google Ads, который показывает рекламу одновременно на Поиске, Shopping, YouTube, Gmail, Display, Discover и Maps. Одна кампания вместо шести.
Вы даете три вещи: бюджет, конверсионную цель и рекламные материалы. Google сам решает, где, когда и кому показать объявление.
Звучит удобно. Но есть обратная сторона: если на входе некорректные данные — алгоритм тратит бюджет на нерелевантную аудиторию. Эффективно, но не в ваших интересах.
Кому подходит, а кому нет
За более чем 13 лет в digital-маркетинге картина четкая.
Работает для e-commerce с каталогом от 50 позиций
Чем больше товаров в фиде — тем больше данных для алгоритма. Интернет-магазин с каталогом на несколько тысяч запчастей — идеальный кандидат. Магазин с 10 позициями не даст PMax достаточного объема для обучения.
Работает для ниш с высоким purchase intent
Автозапчасти, стоматология, ремонтные услуги — где клиент ищет конкретный товар и готов купить.
Не работает для информационных ниш без четкого продукта
И для бизнесов без аналитики. Мы видели аккаунты, где PMax якобы генерировал конверсии — а на самом деле Google считал просмотр страницы контактов целевым действием. Владелец думал, что все работает. Реальных заявок не было.
“За годы практики статистика однозначна: PMax дает лучший CPL для e-commerce. Но без чистого фида и правильных сигналов — сольет бюджет так же, как и любая другая кампания. Все решает подготовка.”
– Владимир Кашалаба, CEO Guild of Marketing
С теорией разобрались. Теперь — пошагово.
Пошаговая настройка Performance Max
Шаг 1. Фундамент
Три вещи, без которых не стоит запускать PMax.
Конверсии в GA4 (Google Analytics 4 — система аналитики сайта)
Проверьте, что отслеживаются реальные действия: покупка, заявка, звонок. Не просмотр страницы. Не скроллинг. В одном из наших проектов выяснилось, что три предыдущие кампании потратили сотни тысяч гривен без единой зафиксированной конверсии. Конверсии были — но их никто не настроил. Google просто не знал, на что оптимизировать.
Товарный фид в Merchant Center (сервис Google для загрузки каталога товаров)
Актуальные цены, реальное наличие, нормальные фото, корректные категории. Типичная проблема: половина товаров в фиде “в наличии”, а на складе их нет. Google тратит бюджет на рекламу товаров, которые невозможно купить.
Google Business Profile — для бизнесов с физической точкой
Клиника, магазин, СТО — свяжите профиль с Google Ads. Для одного из наших клиентов с сервисным центром в Киеве это создало отдельный канал: клиенты, которые искали “ремонт пневмоподвески рядом”.
Шаг 2. Создание кампании
Цель “Продажи” для e-commerce, “Лиды” для услуг. Тип — Performance Max.
Бюджет: рекомендуем от 1 000-1 500 грн/день для e-commerce, от 700 грн/день для услуг. При меньшем бюджете алгоритм не наберет достаточно данных для обучения. Период обучения — 2-4 недели. В это время не вносите изменений.
Стратегия ставок: стартуйте с “Максимум конверсий” без целевого CPA (CPA — целевая стоимость привлечения клиента). Пусть Google сам определит стоимость конверсии. После 30-50 конверсий переходите на “Целевая стоимость конверсии” с CPA на 10-20% выше фактического.
Шаг 3. Asset Groups
Asset Group (группа рекламных материалов) — набор заголовков, описаний, фото и видео. Google собирает из них объявления под каждый майданчик.
Если каталог охватывает несколько категорий — отдельная Asset Group на каждую. Шины и диски в одной группе — отсутствие сегментации, бьющее по конверсии.
Заголовки — до 15 штук, длинные (до 90 символов) и короткие (до 30). Реальные поисковые запросы, а не маркетинговые лозунги. Пример: “Пневмобаллоны Mercedes — от 5 000 грн с гарантией”. Не “Качественные автозапчасти по лучшим ценам”.
Описания — до 5 штук, до 90 символов. Конкретика. Не “Широкий ассортимент по доступным ценам”. А “2 300 запчастей на складе. Доставка НП 1-2 дня”.
Изображения — минимум 5, лучше 15+. Горизонтальное (1200×628), квадратное (1200×1200), вертикальное (960×1200). Предметное фото для Shopping, lifestyle для Display.
Видео. Без вашего — Google склеит слайдшоу. Результат непрофессиональный. Даже 15-секундный ролик на смартфон будет работать лучше.
Шаг 4. Сигналы аудитории
Сигналы — подсказки алгоритму, на кого ориентироваться. Это не жесткий таргетинг, как в Facebook — Google может их игнорировать. Но без сигналов старт дольше и дороже.
Что добавлять:
- списки клиентов (email, телефоны, минимум 1 000 контактов)
- аудиторию ретаргетинга из GA4
- URL конкурентов и поисковые запросы ниши
Все это — настройка. Теперь — что из этого вышло на практике.
Кейс: как PMax принес 84% конверсий для интернет-магазина
Наш клиент — интернет-магазин автозапчастей для премиальных авто. Узкая ниша, 20+ марок. Средний чек от 5 000 до 30 000 грн.
До нас: три Search-кампании без структуры, старый Shopping, ноль локальной рекламы. CPL — свыше 700 грн.
Мы не кинулись сразу в рекламу. Первые три месяца — SEO-фундамент: GA4, Search Console, семантика, мета-теги. PMax работает лучше на сайте с качественным контентом и структурой — алгоритм учитывает поведение пользователей со всех каналов.
Параллельно — обновление WordPress, бэкапы, мониторинг безопасности.
Параллельно сделали аудит старых кампаний. Выявили три Search-кампании, которые тратили бюджет без единой конверсии. Причина проста: конверсионные цели не были настроены. Алгоритм оптимизировался на клики и исправно их приносил. От кликов продаж не было.
Апрель 2025 — запуск Google Ads. Новая структура с нуля.
[GM] PMax все товары
- Десятки тысяч конверсий.
- CPC (стоимость клика) — меньше 1 грн.
- Одна кампания дала 84% от всех конверсий аккаунта.
[GM] Search услуги
- Ремонт, установка, диагностика.
- CPC выше — но каждая конверсия включает и запчасть, и работу.
- Средний чек с этой кампании значительно выше, чем с PMax.
[GM] Локальная реклама GMB
- PMax через Google Maps для физического сервисного центра.
- Отдельный канал для клиентов, ищущих услуги рядом.
Результаты:
| Метрика | До GOM | После GOM |
|---|---|---|
| Конверсии | немного более 1 000 | в 10 раз больше |
| CPL | более 700 грн | снижено в десятки раз |
| CR сайта | 0.5% | 7.0% |
Результаты хорошие. Но PMax работает не у всех. Вот где горит чаще всего.
Пять ошибок, которые сливают бюджет в PMax
Каждую из них мы видели десятки раз при аудите.
1.Запуск без конверсий
Google не знает, что для вас продажа — и оптимизирует на клики. Клики есть. Продаж нет. Перед PMax импортируйте конверсии из GA4 в Google Ads.
2. Одна Asset Group на весь каталог
“Купить шины” и “купить диски” — разные намерения. Разные заголовки, разные фото. Для одного клиента из ниши автошин мы разделяли даже летние и зимние шины отдельно.
3. Грязный фид
Устаревшие цены, отсутствующие фото, товары “в наличии” при нулевом остатке. Клиент переходит, видит “нет в наличии”, уходит. Вы платите за клик, который не может стать продажей.
4. Без сигналов аудитории
Алгоритм стартует вслепую, тестирует всех подряд. Первые недели дорогие и нестабильные. С сигналами — быстрый старт и низкий CPL на входе.
5. Паника во время обучения
Первая неделя CPL высокая — рекламодатель начинает крутить настройки. Каждое изменение перезапускает обучение. Замкнутый круг. Правило: запустили — две недели не трогаем.
“В PMax настройка — 30% результата. Остальные 70% — дать алгоритму отработать. За более чем 13 лет паттерн один и тот же: кто дает время — получает CPL в разы ниже. Кто дергает каждый день — крутится на месте”
– Владимир Кашалаба, CEO Guild of Marketing
Отдельно о том, что PMax не делает сам.
PMax, Search и Shopping: как работают вместе
PMax не убивает другие кампании. Он дополняет. Для одного из наших клиентов — сети шинных магазинов — мы держим одновременно PMax, Search, Display и ретаргетинг.
PMax забирает товарный каталог. Алгоритм подбирает товар под каждого пользователя, распределяет показы между майданчиками.
Search — для услуг и дорогих запросов с полным контролем. В нашем проекте с автозапчастями поисковая кампания по ремонту дала конверсии с более высоким средним чеком, чем товарный PMax.
Ретаргетинг возвращает тех, кто ушел сравнивать. В шинах покупатель обходит 5-6 сайтов перед решением. В нашем проекте Display-ретаргетинг дал сравнимое количество конверсий с основной поисковой кампанией.
Что делать после запуска
Первые 2-4 недели — собираем данные. Потом оптимизируем.
Поисковые запросы
В Insights проверяйте, по чему показывается реклама. Нерелевантное — добавляйте как минус-слова. Google расширил поддержку минус-слов для PMax: теперь они доступны и на уровне кампании.
Asset Performance
Google оценивает каждый элемент как Low, Good или Best. Low — кандидат на замену. Меняйте по 2-3 за раз, не все одновременно.
Товарные группы
Одна категория дает 80% конверсий, другая только ест бюджет? Разделяйте в отдельные Asset Groups или отдельные кампании.
Масштабирование
Плюс 15-20% бюджета на неделю, не больше. Резкое удвоение перезапускает обучение — алгоритм привык работать с одним объемом данных и требует времени на пересчет паттернов при резкой смене.
Если ваш CPL не дает спать — напишитеБесплатный аудит рекламного аккаунта. 30 минут. Покажем, где горит и что с этим делать.
Guild of Marketing настраивает и ведет Performance Max, поисковую рекламу, Shopping-кампании и ретаргетинг для e-commerce и сервисных бизнесов по всей Украине. 300+ аккаунтов, более 13 лет опыта.
Подробнее о наших услугах по контекстной рекламе: guildofmarketing.ua/ru/ppc/
Бесплатная
30-минутная консультация
Мы проанализируем вашу воронку продаж и покажем вам области для роста.
Бесплатно • Конкретные рекомендации • Быстрый старт
FAQ
-
Сколько стоит запуск Performance Max?
Рекомендуемый рекламный бюджет для старта — от 1 000-1 500 грн/день для e-commerce, от 700 грн/день для услуг. Стоимость настройки зависит от сложности проекта — оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы рассчитаем под вашу нишу.
-
Через какое время PMax начинает давать результат?
Период обучения алгоритма — 2-4 недели. Первые стабильные результаты обычно видны через месяц после запуска. В нашей практике выход на целевой CPL занимает 4-8 недель.
-
Замещает ли Performance Max поисковую рекламу?
Нет. PMax дополняет Search-кампании, а не заменяет их. Для услуг и высокомаржинальных запросов поисковая реклама остается эффективнее. Оптимальная стратегия — комбинация обоих типов.
-
Подходит ли PMax для малого бизнеса?
Да, если есть минимум 50 товаров в каталоге и настроены конверсии в GA4. Без этих условий лучше начинать с поисковой рекламы.
-
Что делать, если PMax не дает конверсий?
Проверьте три вещи: корректно ли настроены конверсии в GA4, нет ли ошибок в товарном фиде, добавлены ли сигналы аудитории. В 80% случаев проблема именно в одном из этих элементов.
