Нещодавно була запроваджена процедура підтвердження комерційної діяльності Google Ads, щоб забезпечити прозорість реклами, а також з метою боротьби з недобросовісними рекламодавцями. Цей процес вимагає від рекламодавців надати документи, які підтверджують їхню законну діяльність, наприклад, реєстрацію компанії чи ФОП, права на продаж товарів або послуг, ідентифікаційні дані компанії або фізичної особи.
Це дуже важливо, тому що користувачі отримують прозорість, безпеку, відповідність законодавству та гарантію довгострокової співпраці. Прозорість допомагає створити довіру користувачів до реклами, яку вони бачать, а це в свою чергу сприяє більш ефективній взаємодії з оголошеннями. Безпека грає ключову роль у зменшенні кількості шахрайських оголошень і недобросовісних продавців, що захищає як користувачів, так і самих рекламодавців. Відповідність законодавству гарантує, що рекламодавці працюють у межах закону та дотримуються всіх місцевих норм, що знижує ризик правових проблем. Усі ці фактори разом забезпечують довгострокову співпрацю з платформою Google Ads, адже дотримання політики дозволяє уникнути блокувань акаунтів через порушення, забезпечуючи стабільність і впевненість у своїй майбутній діяльності. Така вимога стосується всіх рекламодавців, які пропонують товари чи послуги, незалежно від розміру бізнесу. Навіть якщо ви ФОП або невелика компанія, вам потрібно підтвердити свою діяльність, щоб продовжити показувати рекламу.
Зміст
Швидкість отримання результату залежить від кількох важливих чинників. Найперше – це наявність усіх необхідних документів. Якщо у підприємства вже є весь пакет паперів, потрібних для підтвердження, процес триватиме значно менше часу. У разі, коли документи доведеться збирати з нуля, процедура може затягнутися. Ми рекомендуємо заздалегідь підготувати все, що може знадобитися, аби не створювати зайвих затримок.
Якщо ви хочете зекономити час та отримати кваліфіковану допомогу, наша компанія допоможе вам пройти всі етапи процедури. В такому випадку важливим аспектом для швидкого прийняття рішення є оперативність вашої взаємодії з командою. Чим швидше ви відповідаєте на запити, погоджуєте виправлення або надаєте додаткову інформацію, тим оперативніше ми зможемо рухатися вперед. Також варто враховувати статус облікового запису на момент звернення. Якщо акаунт працює у звичайному режимі, процес піде швидше, ніж у випадках, коли потрібне термінове підтвердження через обмежений термін у 30 днів або якщо акаунт уже заблокований.
Як проходить підтвердження комерційної діяльності в Google Ads
Процес підтвердження комерційної діяльності — важлива частина роботи в Google Ads. Це не тільки захищає користувачів і забезпечує відповідність законодавству, але й підвищує довіру до вашого бізнесу.
Щоб пройти підтвердження успішно, необхідно звернути увагу на кілька важливих аспектів і виконати наступні кроки:
- Отримати сповіщення від Google
- Підготувати всі необхідні документи
- Перейти до форми підтвердження
- Заповнити розділ про обліковий запис
- Вказати тип діяльності
- Внести додаткові відомості про компанію
- Завантажити документи
- Перевірити відповіді та надіслати форму
- Очікування результату
Після запиту Google надсилає сповіщення. Його можна знайти в обліковому записі Google Ads або на електронній пошті. У повідомленні зазначається необхідність пройти підтвердження. Процедуру варто почати протягом 30 днів після отримання листа, інакше обліковий запис буде призупинено і буде діяти заборона на рекламу.
Потрібно зібрати документи, які підтверджують діяльність компанії. Серед них можуть бути реєстраційні документи підприємства, ліцензії або дозволи, якщо вони потрібні для роботи. Також слід додати інші підтвердження, наприклад, договори з партнерами, тобто все те, що демонструє активність компанії. Якщо у документах є конфіденційна інформація, її можна відредагувати перед наданням.
У повідомленні Google міститься посилання на форму для підтвердження. Це спеціальний документ, який необхідно заповнити. Після відкриття слід уважно заповнити всі потрібні поля. Форма запиту містить питання про тип діяльності, перелік рекламованих товарів/послуг та посилання на вебсайти або інші джерела, що підтверджують легальність діяльності.
В цьому розділі обов’язково вказується ідентифікатор клієнта Google Ads, а також надається інформація про веб-сайт, який рекламується. Важливо перевірити, щоб дані були точними та актуальними. Google може попросити надати номер телефону, щоб завершити підтвердження. Це робиться для додаткового захисту та впевненості, що акаунт належить реальній людині або компанії. Варто заздалегідь переконатися, що номер телефону актуальний і правильний.
У формі вказується тип діяльності. Потрібно вибрати, чим саме є організація: виробник товарів чи послуг, посередник або рекламне агентство. Також можуть бути інші варіанти, що описують діяльність. Важливо точно вказати тип і достовірно відобразити діяльність компанії, щоб система могла правильно ідентифікувати бізнес.
У форму потрібно додати опис компанії, вказати, що саме продається або які послуги надаються. Зазначаються клієнти компанії, їхні потреби та особливості. Також потрібно описати, як відбувається взаємодія з клієнтами: онлайн-комунікація, телефонний зв’язок чи особисті зустрічі. Для надання відомостей про компанію необхідно вказати основну інформацію. Серед цієї інформації повинна бути назва компанії або ФОП, а також адреса її реєстрації.
Далі потрібно завантажити підготовлені документи у формати PDF, JPG, JPEG або PNG. Важливо уникати дублювання, інакше можуть виникнути помилки. Подані документи мають бути офіційними, дійсними та відповідати реальним даним. Фальшиві або некоректні документи одразу призведуть до відмови.
Перед відправленням потрібно ще раз переглянути всю інформацію. Якщо все правильно, надіслати форму на перевірку. Для підтвердження рекламодавця потрібно надати документи, які засвідчують реєстрацію компанії, наприклад, витяг із реєстру. Також необхідно вказати дані про власника або представника компанії. Якщо це вимагається, слід також подати інформацію про джерело фінансування.
Google розглядає заявку протягом 5–7 робочих днів. Якщо все в порядку, буде надіслано підтвердження. У разі необхідності уточнення даних, Google зв’яжеться для додаткової інформації. Після успішного підтвердження ваш акаунт отримає статус «перевірено».
Якщо перевірка успішна, можна продовжувати працювати в Google Ads. У разі запитів або змін у політиці компанії варто оновлювати інформацію.
Процес перевірки допомагає визначити, чи відповідає дана комерційна діяльність стандартам, установленим Google. Виконання цих вимог є необхідним для того, щоб мати можливість продовжувати ефективну співпрацю з платформою. Якщо рекламодавець не надасть необхідну інформацію або всі документи, можуть виникнути серйозні наслідки для акаунту. У такому випадку Google може призупинити рекламні кампанії, що означатиме також і зупинку всіх активних оголошень. Також можливе обмеження доступу до деяких функцій акаунту, що ускладнить роботу з рекламою. У разі серйозних порушень політик Google може заблокувати акаунт повністю. Це позбавить рекламодавця доступу до всіх інструментів та сервісів компанії. Щоб уникнути таких проблем, важливо дотримуватись вимог і надавати необхідні документи вчасно.
Від кого в першу чергу вимагають підтвердження комерційної діяльності
Підтвердження комерційної діяльності в Google Ads — це важливий крок для кожного рекламодавця, незалежно від розміру бізнесу чи галузі. Хоча наразі ця процедура може бути обов’язковою не для всіх, з часом Google вимагатиме її проходження від кожного, хто хоче працювати з рекламою на цій платформі. Це пов’язано із прагненням Google забезпечити максимальну прозорість, безпеку та відповідність реклами місцевому й міжнародному законодавству.
Підтвердження рекламодавця в Google Ads вимагають у тих користувачів, які працюють із рекламними кампаніями, що можуть бути пов’язані з чутливими тематиками або сферами, які підлягають посиленому контролю. Наприклад, це стосується реклами у сферах фінансових послуг, охорони здоров’я, політики, азартних ігор, криптовалют чи інших продуктів і послуг, що можуть викликати ризики шахрайства або маніпуляцій. Google прагне забезпечити прозорість і безпеку, тому перевірка ідентифікації рекламодавців допомагає гарантувати, що реклама відповідає політиці компанії та не завдає шкоди користувачам.
Процедура підтвердження може стосуватися також рекламодавців, які здійснюють діяльність у регіонах із жорсткими вимогами до реклами або тих, чия реклама може порушити політику Google. Для цього рекламодавцю потрібно надати документи, що підтверджують його особу, компанію або право на здійснення певної діяльності. Завдяки цьому Google не лише зменшує ризик шахрайства, але й підвищує довіру користувачів до реклами, яка з’являється на їхніх платформах.
Підтвердження комерційної діяльності в Google Ads – це не лише вимога, але й можливість захистити репутацію свого бізнесу та отримати переваги в онлайн-рекламі. Якщо ви ще не пройшли цей процес, варто зробити це якнайшвидше, і наша компанія може допомогти вам пройти процедуру підтвердження.
У вартість наших послуг входить комплексна допомога на всіх етапах процесу підтвердження комерційної діяльності в Google Ads. Ми забезпечуємо перевірку платіжного профілю, включаючи коригування даних про компанію або представника, якщо вони не відповідають вимогам. Також наші фахівці займаються ретельним заповненням анкети з 29 пунктів, яка є обов’язковою для підтвердження вашої комерційної діяльності. Ми працюємо в тісному контакті з клієнтом, допомагаючи підготувати необхідний пакет документів і забезпечити відповідність усім вимогам Google. Розуміючи складність і можливу тривалість процесу, ми гарантуємо прозорість співпраці: якщо протягом 30 днів Google не підтвердить вашу комерційну діяльність, ви отримаєте назад 100% від вартості наших послуг. Наш підхід спрямований на мінімізацію ризиків для вашого бізнесу та досягнення максимально ефективного результату.
